Biztosak lehetünk benne, hogy külföldre szakadt hazánk fia, Attila, nem szerette meg jobban Magyarországot, amíg ide látogatott. Kíváncsi leszek majd az ügy végkimenetelére, mert a fotókból számomra nem teljesen világos, hogy levélírónk mozgáskorlátozottaknak szánt helyen parkolt, vagy nem, számomra ez ránézésre semelyik fénykép alapján nem egyértelmű. Szerintetek?

Az alábbi érdekes Magyarországi esetünkhöz kérnék tőletek segítséget. Mit lehet tenni, ha lehet egyáltalán valamit.

Néhány hetes magyarországi hazalátogatásunk alkalmával gondoltuk adunk a kulturának és elmegyünk színházba. Tervünket tettek követték, autóval közelítttük meg belvárosi célpontunkat. Sikerült az Andrássy út 34 szám előtt leparkolnunk.

A színházi előadás után visszatérve autónkhoz azon a Budapesti Önkormányzati Parkolási Kft kedves munkatársának tevékenységéről árulkodó csomagot találtunk. Eddig a történettel nincs is probléma, mivel nem volt nálunk elegendő aprópénz (a franc se tudta, h 350ft/órára emelték fel a parkolási díjakat fél év alatt), így valóban lejárt a parkolójegyünk.

Ezzel nem is vitatkozom. Azonban a csomag kibontásakor meglepődve tapasztaltuk, hogy nem ezzel volt a legnagyobb probléma a mélyentisztelt szakember szerint, hanem mozgássérült helyen parkoltunk ezért azonnal fizessünk 112500 Ft-ot nekik.

Valóban figyelmetlenül parkoltunk volna le? Ezt nem hiszem, de azért nézzünk körbe. Autónktól nem is olyan távol valóban ott áll egy 1x-es mozgássérülteknek kijelölt hely, ahol valóban állt egy szabályosan, mozgássérült igazolvánnyal rendelkező autó. Ezután az autó után parkoltunk mi. Hirtelen felindulásból készítettünk mobiltelefonnal képeket amiken tisztán kivehető a tábla és a két autó elhelyezkedése.

Gondoltuk erre még szükségünk lehet. (mikor elhagytuk a helyszínt eszünkbe jutott, hogy talán rendőrt is kellett volna hívni, bár gondolom úgyse jöttek volna ki ezért). Másnap reggel a Kft. Bakáts utcai ügyfélszolgálati irodájában panaszt tettünk, hogy nem parkoltunk mozgássérült helyen, és szeretnénk látni a parkolási szakértő által készített felvételeket.

Ezek azonban nem álltak rendelkezésükre még akkor, mondván a kolléga még nem vitte be őket. (kérdőjel 1: miért nem műszak végén archiválják az adatokat??). Gondoltuk nincs mit tenni, panaszunkban megadtuk e-mailcímünket, küldjék el oda, ha már megérkeztek. A várva várt képek nem akartak megérkezni ezért, kedvesen elektronikus levél formájában újra kértük küldjék őket.

Levél 1:

Tisztelt Budapesti Önkormányzati Parkolási Kft!

2009. 11. 16-án 19:13-kor kedves kollégájuk (521 sz. ellenőr) a xxxxx fr. rendszámú Peugeot gépjárművünket állítólagos Mozgássérült hely jogtalan használatáért megbüntette (helyszín: Andrási út 34).

2009. 11. 17-én a Bakáts utcai ügyfélszolgálatukon hivatalosan panaszt emeltünk, ugyanis nem mozgássérültnek fenntartott helyen parkoltunk (erről egyébként nagyszerű fényképek készültek), valamint kértük volna a fényképeket amiket tisztelt kollégájuk készített. Azonban ezeket akkor még - az ügyintéző hölgy szerint - nem töltötték fel a rendszerbe. A hivatalos panaszunkban kértük, hogy ezeket a fotókat küldjék meg számunkra elektronikus formában ( gy.k.: e-mailen) a párom e-mail címére xxxxx.

Sajnos ezt a mai napig nem tették meg. Mi még mindíg epekedve várjuk a képeket, azonban ezek valahogy csak nem akarnak ideérni. Vajon miért? Talán nem működik a szerverük, vagy csak egyszerűen nem tudták kiretusálni képeket. Vagy esetleg nem is léteznek? Csak kell egy kis karácsonyi jutalék a kollégának?

Várom mielőbbi megtisztelő válaszukat remélhetőleg a hőn áhított képekkel egyetemben.

Másnap reggel landoltak is ezek a képek a postaládámban, én meg a padlón a dührohamtól.

parkolótársaság válasza:

Tisztelt XY!

Az alábbi levelével kapcsolatban küldjük Önnek a xxxxxx rendszámú gépjármű fényképfelvételeit.

Köszönettel:

BÖP Kft. Ügyfélszolgálat

A kedves társaság szerint ezek a képek valóban bizonyítják, hogy mozgássérült helyen parkoltam. Nosza gyorsan választ is írtam nekik melyhez már csatoltam az általunk készített képeket is.

Levél 2:

Tisztelt XY ügyintéző!

Elnézést, de levelemet aláírtam, nem gondolnám, h XY a nevem, bár lehet Magyarországon még mindíg így szokás az ügyfelet szólítani.. Sajnálom, de tényleg :P

Sajnos a képeken amiket küldtek látszik, hogy nem a mozgássérülteknek kijelölt helyen parkoltunk. Ajánlom alapos megfigyelésre az SNV36735.jpg képet. Főleg mivel 1x-es mozgássérült hely van kialakítva és a tábla vonalában sajnos éppen áll egy autó ami nem a miénk. Vagy ujabban az a szokás, hogy a táblától 50 méterre festik fel a mozgássérült helyet? Ez az auto látszik egyébként az általunk készített képeken is.

Amennyiben megpróbálnak hivatkozni az SNV36743, 36737, 36739 képeken látható fehér "felfestésekre" felhívnám a figyelmüket, h azok az autóhoz viszonyítva NEM UGYANAZON A HELYEN VANNAK, eléggé retusálás gyanusak a képek. Amennyiben retusálás történt ez azonnal megállapítható az eredeti képekből.

Csatolva küldöm a mi általunk készített képeket amiken látszik, hogy hol is van valójában a tábla és mi hol parkoltunk. valamint az is, h kollégájuk ugyanazt az autót fényképezte le amit mi is mögöttünk (ld. fent - a szerk.).

Erre a levélre a mai napig nem érkezett válasz, hiába kértem többször is tájékozttást. A csekket már sikerült nekik elküldeniük egy levél kíséretével, amelyben bírósági eljárással fenyegetőznek, amennyiben nem fizetem be az általuk jogosnak vélt büntetést. A büntetés még 112500 Ft-ról szólt (5, 30 és 90 nap elteltével is, legalábbis a csomagban talált papíron), a csekken pedig már 114000 Ft szerepel. A reklamáció szerintük nem halasztó hatályú.

Legutóbbi levelem a Kft-hez:

Tisztelt Ügyintéző(k?),

Köszönjük szépen fizetési felszólításukat. Bekereteztük, kiraktuk a falra. Még mindíg várnánk válaszukat és a bizonyító erejű fotókat, mert ugye azt elismerik, hogy amiket kuldtek azok nem azok?

Hozzáteszem, nem fogom befizetni a büntetést, mivel nem jogos. Tippeket várok mit lehet tenni ezügyben. Várjam meg a bírósági eljárást, menjek haza és ott bizonyítsam ártatlanságom vagy egyszerűen csak felejtsem el az egészet és próbálják meg behajtani a pénzt? Hol és kinél lehet őket feljelenteni? Esetleg valaki tud ügyvédet aki tanáccsal tud szolgálni? Vagy hasonló esetről?